TELECOM
Media Labs ClearVox demo
ClearVox is een 100% eigen ontwikkeling van Media Labs. ClearVox is ontstaan door de wensen van onze klanten te combineren in één flexibel en zeer eenvoudig te bedienen product.
ClearVox wordt voortdurend verder ontwikkeld en onze
klanten profiteren hier van mee.
De demo video wordt momenteel vernieuwd.
Onderstaand een aantal screenshots van het ClearVox Control
Panel (CCP):
Bel of email ons vrijblijvend voor meer informatie of een demonstratie.
ClearVox functionaliteit:
|
|
Gespreksroutering: U bent altijd bereikbaar, waar u zich ook bevindt! |
|
|
Telefoongidsen en Windows CTI software beschikbaar. Bel met 1 muisklik. |
|
|
Snelkeuze functie. Gebruik verkorte kiesnummers om snel iemand te bellen. |
|
|
Automatische gespreksopname met handige zoek- en afluisterfunctie. |
|
|
Gespreksverslag. De datum, tijd en lengte van ieder gesprek inzichtelijk. |
|
|
Inspreken van geluidsfragmenten t.b.v. wachtrij, voicemail en keuzemenu simpelweg met uw telefoon. |
|
|
Voicemail berichten beluisteren, archiveren en verwijderen. |
|
|
Timers, bijvoorbeeld t.b.v. het automatiseren van gespreksrouteringen. |
|
|
Eenvoudig beheer van de gebruikers van de ClearVox telefooncentrale. |
|
|
Instellen van Call- en Pickup groepen. |
|
|
Uitgebreide statistieken. Zowel grafisch als in .csv formaat. |
|
|
Uitgebreide trunk editor. Snel toevoegen van trunks of nummers is zeer eenvoudig. |
|
|
Automatisch configureren van Aastra, Cisco/Linksys en polycom telefoons. |
|
|
Wachtmuziek uploaden in MP3 formaat. |
|
|
Eenvoudig beheer van openingstijden en sluitingsdagen. |
|
|
Beheer van alle in de telefooncentrale gebruikte geluidsfragmenten. |
|
|
Eenvoudig beheer van 'conference rooms' voor telefonisch vergaderen. |
|
|
Het maken van een spraakmenu (IVR) is met ClearVox uitereraard ook mogelijk. |
|
|
U maakt complexe of eenvoudige wachtrijen binnen 1 minuut! |
|
|
Configuratiemenu met volledige rechtenstructuur. |
|
|
Optie: Verzenden en ontvangen van SMS mogelijk. Óók bulk SMS. |
|
|
Optie: Flexwerken met Aastra 67xxi serie. Login waar u maar wilt. |
|
|
Optie: Wallboard module voor actuele status van uw agents en wachtrijen. |
|
|
Optie: Camera module voor Axis IP camera's. |
|
|
Optie: Domotica module voor het openen van poorten, deuren, aan/uitschakelen van verlichting etc. |