TELECOM
ClearVox Managed
Waar kleinere ondernemers tegenwoordig vaak kiezen voor 'ClearVox Online', blijft het lokaal plaatsen van een IP telefooncentrale zeker voor middelgrote en grote bedrijven betrouwbaarder en vooral schaalbaarder. Systemen met bijvoorbeeld 400 gebruikers zijn met een lokaal geplaatst ClearVox systeem geen enkel probleem.
Doordat de ClearVox telefooncentrale zich in uw eigen pand bevindt, wordt het optioneel mogelijk naast IP telefonie ook gebruik te maken van analoge en/of ISDN lijnen. U kunt zo tot wel 24 ISDN30 of 24 ISDN2 lijnen aan een enkele ClearVox telefooncentrale koppelen. Verder is het dan mogelijk analoge faxen, frankeermachines en zelfs pinautomaten op het systeem aan te sluiten.
Een ander belangrijk voordeel is de mogelijkheid tot het binnen uw lokale netwerk koppelen van klantenbestanden en CRM software. Ook is het mogelijk telefonisch verlichting aan of uit te schakelen of poorten en deuren te openen of sluiten.
De voordelen van ClearVox Managed Telefonie:
- Geschikt voor 5 tot 500 werkplekken.
- Niet VoIP/SIP/ISDN provider gebonden. 100% keuzevrijheid.
- Besparingen van 20 tot 80% op uw huidige belkosten mogelijk!
- Zeer schaalbaar.
- Beschikbaar voor ISDN, VoIP (SIP) of een combinatie van beide (Hybride)
- Aansluiten van analoge apparatuur (optioneel) mogelijk.
- Lokale back-ups van uw gespreksgegevens en eventuele gespreksopnames mogelijk.
- Telewerken middels VPN mogelijk.
- Uitbreiden? Dan slechts een toestel aanschaffen en aanmelden!
- Geen beperkingen voor gespreksopname.
- Koppeling tussen meerdere ClearVox systemen (filialen) mogelijk.
- Gebruik van al bestaande Internet infrastructuur en het lokale netwerk.
- Koppelingen met CRM software en databases mogelijk.
- Koppelingen met zakelijke domotica systemen mogelijk.
- Onderhoud en configuratie op afstand mogelijk.
- Uniek online back-up en recovery systeem.
Bel of email ons vrijblijvend voor meer informatie of een demonstratie.
Functionaliteit ClearVox Managed:
 |
Gespreksroutering: U bent altijd bereikbaar, waar u zich ook bevindt! |
 |
Telefoongidsen en Windows CTI software beschikbaar. Bel met 1 muisklik. |
 |
Snelkeuze functie. Gebruik verkorte kiesnummers om snel iemand te bellen. |
 |
Automatische gespreksopname met handige zoek- en afluisterfunctie. |
 |
Gespreksverslag. De datum, tijd en lengte van ieder gesprek inzichtelijk. |
 |
Inspreken van geluidsfragmenten t.b.v. wachtrij, voicemail en keuzemenu simpelweg met uw telefoon. |
 |
Voicemail berichten beluisteren, archiveren en verwijderen. |
 |
Timers, bijvoorbeeld t.b.v. het automatiseren van gespreksrouteringen. |
 |
Eenvoudig beheer van de gebruikers van de ClearVox telefooncentrale. |
 |
Instellen van Call- en Pickup groepen. |
 |
Uitgebreide statistieken. Zowel grafisch als in .csv formaat. |
 |
Uitgebreide trunk editor. Snel toevoegen van trunks of nummers is zeer eenvoudig. |
 |
Automatisch configureren van Aastra, Cisco/Linksys en polycom telefoons. |
 |
Wachtmuziek uploaden in MP3 formaat. |
 |
Eenvoudig beheer van openingstijden en sluitingsdagen. |
 |
Beheer van alle in de telefooncentrale gebruikte geluidsfragmenten. |
 |
Eenvoudig beheer van 'conference rooms' voor telefonisch vergaderen. |
 |
Het maken van een spraakmenu (IVR) is met ClearVox uitereraard ook mogelijk. |
 |
U maakt complexe of eenvoudige wachtrijen binnen 1 minuut! |
 |
Configuratiemenu met volledige rechtenstructuur. |
 |
Optie: Verzenden en ontvangen van SMS mogelijk. Óók bulk SMS. |
 |
Optie: Flexwerken met Aastra 67xxi serie. Login waar u maar wilt. |
 |
Optie: Wallboard module voor actuele status van uw agents en wachtrijen. |
 |
Optie: Camera module voor Axis IP camera's. |
 |
Optie: Domotica module voor het openen van poorten, deuren, aan/uitschakelen van verlichting etc. |
